Хранилище, бустеры и оплата

На платном тарифе можно добавить ёмкость в панели управления: дополнительное хранилище, которое продлевается вместе с тарифом, и разовые бустеры. На этой странице описано, как они оплачиваются и расходуются, как работают папки и очистка кэша и что происходит с вашими файлами при остановке подписки. Цены указаны на странице тарифов.

Покупка ёмкости

• Блоки хранилища и бустеры покупаются только в панели управления пользователем с ролью admin. API-ключи, SDK и сервер MCP могут читать вашу ёмкость (GET /v1/quota), но ничего не могут купить.
• Все цены задаёт сервер. Оплата в индонезийских рупиях проходит через DOKU (ниже Rp 30.000 только QRIS, от Rp 30.000 QRIS или виртуальный счёт). Оплата в долларах и индийских рупиях проходит через Dodo Payments, минимум $2.00 или ₹129 за покупку.
• Недоступно на тарифе Free, в Sandbox и для тестовых ключей (sp_test_).

Дополнительное хранилище

Для WordPress Pro и Business (с Cloud Offload) и API Velocity и Momentum. Покупается на странице Billing.

• Продаётся блоками по 10 ГБ, которые продлеваются вместе с тарифом, помесячно или на год. Годовой блок стоит в 10 раз больше месячной цены.
• Добавление блоков: вы платите пропорциональную сумму за остаток текущего периода, и место доступно сразу после подтверждения оплаты. Со следующего продления блоки оплачиваются полностью.
• Удаление блоков: вступает в силу со следующего продления, без возврата за текущий период. Отклоняется, пока вы храните больше нового лимита; панель показывает, сколько нужно удалить сначала. Запланированное уменьшение можно отменить до продления.
• Хранилище заполнено: новые загрузки в хранилище SmallPict отклоняются (402 storage_quota_exceeded), а уже сохранённые файлы продолжают раздаваться. Плагин WordPress оставляет новые загрузки на вашем сервере.
• Максимальный общий объём: Pro 50 ГБ, Velocity 200 ГБ, Business и Momentum 10 ТБ.

Бустеры

Бустеры: разовые пополнения, которые покупаются на странице Billing или Usage.

• Порядок расхода: сначала месячная квота тарифа, затем бустеры (первым тот, что истекает раньше), затем буфер перерасхода тарифа. Когда всё исчерпано, новые задания отклоняются с 402.
• Перенос: неиспользованный остаток бустеров переходит на следующий период. Месячная квота тарифа не переносится и сбрасывается каждый месяц.
• Замороженный остаток: если подписка на этот продукт прекращается (оплата не прошла после льготного периода, подписка отменена или переведена на Free), остаток замораживается и не расходуется. Он снова активен после повторной подписки. 12 месяцев CDN Booster продолжают идти во время заморозки, и мы пишем вам за 30 и за 7 дней до истечения трафика.
• Когда остаток сгорает: только при удалении аккаунта или когда CDN Booster превышает свои 12 месяцев.
• Трафик CDN: считается за расчётный период. Сверх трафика тарифа дополнительные байты оплачивает CDN Booster. Без него у вас есть запас 10% от трафика тарифа; после этого CDN SmallPict отвечает на запросы изображений кодом 429 до следующего периода или до покупки CDN Booster. Письма приходят при 80% и при 100%.
• Ограничения: на некоторых тарифах есть лимит на расчётный период. Панель показывает, сколько пакетов ещё можно купить.
• Возвраты: полностью неиспользованный бустер можно вернуть в течение 7 дней после покупки. Частично использованный нельзя. См. Политику возврата.

Собственное хранилище и CDN

Пока подключены ваше собственное хранилище и CDN (см. Собственное хранилище + CDN):

• Добавить блоки хранилища нельзя. Уже купленные блоки продолжают действовать, пока вы их не удалите, потому что файлы, сохранённые до переключения, остаются в хранилище SmallPict.
• Купить CDN Booster нельзя. Оставшийся остаток по-прежнему отображается, а Quota и Transform Booster купить можно.
• Переключение между хранилищем SmallPict и собственным не переносит файлы. Старые файлы остаются на месте, их URL продолжают работать.

Папки и очистка кэша

• При загрузке через API или SDK можно передать необязательный folder, например products/2026. Файлы, загруженные без папки, остаются на месте. В WordPress каждый сайт является отдельной папкой.
• Страница Assets фильтрует по папке и показывает число файлов и их объём в каждой папке.
• Можно очистить кэшированные копии одного изображения, одной папки или всех ваших файлов на странице Assets или через POST /v1/purge. Очистка папки ограничена 10 разами в час, очистка всех файлов 2 разами в час.
• С собственным CDN очистка отправляется в ваш CDN, и то, что за неё берёт ваш провайдер (например, инвалидации CloudFront), оплачиваете вы.

Когда подписка прекращается

Это касается файлов в хранилище SmallPict. Файлы в вашем собственном хранилище никогда не затрагиваются.

1. Оплата не прошла: у вас есть льготный период 7 дней. Изображения продолжают раздаваться, а в письме указана точная дата, когда это прекратится.
2. День 0 (льготный период закончился, подписка отменена в конце периода или тариф переведён на Free или Sandbox): изображения этого продукта перестают раздаваться, а его файлы становятся доступны только для чтения. Войти, чтобы оплатить или экспортировать, по-прежнему можно.
3. Дни 0-89: оплатите, чтобы всё восстановить. Изображения снова раздаются примерно через 2 минуты после подтверждения оплаты. Мы пишем вам в дни 0, 7, 30, 60, 83 и 89, указывая дату удаления, ссылку на оплату и ссылку на экспорт.
4. День 90: файлы, включая все сохранённые версии, удаляются навсегда.

Счета и записи об оплате сохраняются и никогда не удаляются автоматически. Удаление блоков хранилища при продолжающейся оплате этот цикл не запускает.

Экспорт файлов

На странице Usage можно экспортировать все файлы из хранилища SmallPict или одну папку. Экспорт готовится в фоне, обычно в течение минуты, и даёт ссылки для скачивания, действующие 24 часа. Одновременно выполняется один экспорт. Экспорт доступен, пока аккаунт активен, а также пока он доступен только для чтения (дни 0-89).

Закрытие аккаунта

Когда вы запрашиваете удаление аккаунта (DELETE /v2/api/account/data), он закрывается через 7 дней, и до этого момента запрос можно отменить. При закрытии удаляются ваши файлы в хранилище SmallPict и остаток бустеров. Счета сохраняются.