Armazenamento, boosters e cobrança

Em um plano pago você pode adicionar capacidade pelo painel: armazenamento extra que renova com o seu plano e boosters de pagamento único. Esta página explica como cada um é cobrado e usado, como funcionam as pastas e o purge de cache, e o que acontece com seus arquivos se uma assinatura parar. Os preços estão na página de preços.

Comprar capacidade

• Blocos de armazenamento e boosters são comprados apenas no painel, por um usuário com a função admin. Chaves de API, os SDKs e o servidor MCP podem ler sua capacidade (GET /v1/quota), mas não podem comprar nada.
• O servidor define todos os preços. Pagamentos em rupias indonésias passam pela DOKU (apenas QRIS abaixo de Rp 30.000, QRIS ou conta virtual a partir de Rp 30.000). Pagamentos em dólares e rupias indianas passam pela Dodo Payments, com mínimo de $2.00 ou ₹129 por compra.
• Não disponível no Free, no Sandbox nem em chaves de teste (sp_test_).

Armazenamento extra

Para WordPress Pro e Business (com Cloud Offload) e API Velocity e Momentum. Compre na página Billing.

• Vendido em blocos de 10 GB que renovam com o seu plano, mensal ou anual. Um bloco anual custa 10 vezes o preço mensal.
• Adicionar blocos: você paga o valor proporcional pelo resto do período atual, e o espaço fica pronto assim que o pagamento é confirmado. A partir da próxima renovação, os blocos são cobrados integralmente.
• Remover blocos: vale a partir da próxima renovação, sem reembolso do período atual. É recusado enquanto você armazenar mais do que o novo limite, e o painel mostra quanto apagar antes. Você pode cancelar uma redução agendada antes da renovação.
• Armazenamento cheio: novos uploads para o armazenamento do SmallPict são recusados (402 storage_quota_exceeded) e os arquivos já armazenados continuam sendo entregues. O plugin do WordPress mantém os novos uploads no seu próprio servidor.
• Armazenamento total máximo: Pro 50 GB, Velocity 200 GB, Business e Momentum 10 TB.

Boosters

Boosters são recargas de pagamento único, compradas na página Billing ou Usage.

• Ordem de uso: primeiro a cota mensal do seu plano, depois os boosters (o que expira antes primeiro), depois a margem de excedente do plano. Quando tudo acaba, novos jobs são recusados com 402.
• Saldo mantido: o saldo de booster não usado passa para o próximo período. A cota mensal do plano não; ela é zerada todo mês.
• Saldo congelado: se a assinatura desse produto parar (pagamento falhou após o período de carência, foi cancelada ou mudou para Free), o saldo é congelado e não pode ser usado. Ele volta a ficar ativo quando você assina de novo. Os 12 meses de um CDN Booster continuam correndo durante o congelamento, e enviamos um e-mail 30 e 7 dias antes de a banda expirar.
• Quando o saldo é perdido: só quando a conta é excluída, ou quando um CDN Booster passa dos 12 meses.
• Banda de CDN: contada por período de cobrança. Acima da banda do seu plano, um CDN Booster paga os bytes extras. Sem ele, você tem uma margem de 10% da banda do plano; depois disso, o CDN do SmallPict responde às imagens com 429 até o próximo período ou até você comprar um CDN Booster. Você recebe um e-mail em 80% e em 100%.
• Limites: alguns planos têm um limite por período de cobrança. O painel mostra quantos pacotes você ainda pode comprar.
• Reembolsos: um booster que você não usou nada pode ser reembolsado em até 7 dias após a compra. Um booster usado em parte não. Veja a Política de Reembolso.

Seu próprio armazenamento e CDN

Enquanto o seu próprio armazenamento e CDN estiverem conectados (veja Seu próprio armazenamento + CDN):

• Você não pode adicionar blocos de armazenamento. Os blocos que já tem continuam até você removê-los, porque os arquivos armazenados antes da troca ficam no armazenamento do SmallPict.
• Você não pode comprar CDN Boosters. O saldo restante continua visível, e Quota e Transform Boosters ainda podem ser comprados.
• Trocar entre o armazenamento do SmallPict e o seu não move arquivos. Arquivos antigos ficam onde estão e suas URLs continuam funcionando.

Pastas e purge

• Envie um folder opcional ao fazer upload pela API ou por um SDK, por exemplo products/2026. Arquivos enviados sem pasta ficam onde estão. No WordPress, cada site é a sua própria pasta.
• A página Assets filtra por pasta e mostra a quantidade de arquivos e o tamanho por pasta.
• Você pode limpar as cópias em cache de uma imagem, de uma pasta ou de todos os seus arquivos, na página Assets ou com POST /v1/purge. Purges de pasta são limitados a 10 por hora, e de todos os arquivos a 2 por hora.
• Com o seu próprio CDN, os purges vão para o seu CDN, e o que o seu provedor cobra por eles (como invalidações do CloudFront) fica por sua conta.

Quando uma assinatura para

Isto vale para arquivos no armazenamento do SmallPict. Arquivos no seu próprio armazenamento nunca são tocados.

1. Pagamento falhou: você tem um período de carência de 7 dias. As imagens continuam sendo entregues, e o e-mail informa a data exata em que vão parar.
2. Dia 0 (o período de carência termina, a assinatura é cancelada no fim do período ou o plano muda para Free ou Sandbox): as imagens desse produto deixam de ser entregues e os arquivos ficam somente leitura. Você ainda pode entrar para pagar ou exportar.
3. Dias 0 a 89: pague para restaurar tudo. As imagens voltam a ser entregues cerca de 2 minutos após um pagamento confirmado. Enviamos e-mails nos dias 0, 7, 30, 60, 83 e 89 com a data de exclusão, um link de pagamento e um link de exportação.
4. Dia 90: os arquivos, incluindo todas as versões armazenadas, são excluídos permanentemente.

Faturas e registros de pagamento são mantidos e nunca excluídos automaticamente. Remover blocos de armazenamento enquanto você continua pagando não inicia este ciclo.

Exportar seus arquivos

Na página Usage você pode exportar todos os arquivos do armazenamento do SmallPict, ou uma pasta. A exportação é preparada em segundo plano, normalmente em um minuto, e gera links de download válidos por 24 horas. Uma exportação por vez. A exportação funciona enquanto a conta está ativa e também enquanto está somente leitura (dias 0 a 89).

Encerrar sua conta

Quando você pede a exclusão da conta (DELETE /v2/api/account/data), ela é encerrada 7 dias depois, e você pode cancelar o pedido até lá. O encerramento exclui seus arquivos no armazenamento do SmallPict e o saldo de boosters. As faturas são mantidas.