01Aceitação dos termos
Ao usar o SmallPict, você concorda em se vincular a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, por favor, não use nosso serviço.
02Descrição do serviço
O SmallPict é um serviço em nuvem de otimização de imagens para WordPress. Oferecemos compressão automática e conversão de formatos (WebP, AVIF) para ajudar a melhorar o desempenho do seu site.
03Limites de uso e uso justo
Cada plano de assinatura inclui uma cota mensal de processamento de imagem:
- Plano Free: cota mensal limitada para uso pessoal ou de testes.
- Planos pagos: cotas maiores baseadas no nível da sua assinatura.
- O uso além da cota será colocado em fila até o próximo ciclo de faturamento.
04Pagamento e reembolsos
Os pagamentos são processados com segurança pela DOKU e pela Dodo Payments. As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas. Sua compra inicial é coberta pela nossa garantia de reembolso de 7 dias, conforme a nossa Política de Reembolso.
05Disponibilidade do serviço
Buscamos atingir 99,9% de disponibilidade, mas não garantimos serviço ininterrupto. Manutenções programadas serão anunciadas com antecedência quando possível.
06Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em: support@smallpict.app
07Preços e faturamento
O SmallPict oferece planos para WordPress (Free, Starter, Pro, Business) e planos para API/SDK (Ignite, Velocity, Momentum), cada um com cotas de processamento, limites de armazenamento e, onde aplicável, franquias de largura de banda CDN definidas, conforme publicado em nossa página de Preços. Para planos pagos do WordPress, "sites ilimitados" significa registros ilimitados de sites em uma única conta, compartilhando um único pool de cotas mensais de processamento — isso não significa uso ilimitado e independente por site. Assinaturas em estado de pagamento pendente não concluídas em 24 horas expirarão automaticamente e deverão ser reiniciadas.
08Escopo da chave de API e uso justo
As chaves de API emitidas para o plugin do WordPress e as chaves de API emitidas para o produto API/SDK são credenciais distintas e não intercambiáveis, e não podem ser usadas fora do produto pretendido. Tentar burlar limites de chaves de API do WordPress, limites de largura de banda de CDN ou cotas de processamento por meio de soluções técnicas alternativas, compartilhamento de credenciais entre contas não relacionadas ou declaração falsa de uso é uma violação destes Termos e pode resultar em suspensão.
09Termos de serviço da CDN
A entrega pela CDN gerenciada do smallPict está incluída nos planos Pro, Business, Velocity e Momentum, sujeita aos limites de largura de banda de uso justo publicados nas páginas de Preços e Documentação. Os planos WordPress usam apenas a CDN gerenciada do smallPict. Nos planos Velocity e Momentum, você pode, em vez disso, conectar suas próprias contas de armazenamento e CDN (Bring Your Own); seu armazenamento e sua CDN próprios são sempre conectados juntos. Esses serviços são regidos inteiramente pelos seus acordos com os provedores escolhidos (para a CDN, atualmente Cloudflare ou Amazon CloudFront). O SmallPict não é parte desses acordos e não se responsabiliza pela disponibilidade, pelo desempenho ou pelo faturamento desses provedores.
10Reembolsos e cancelamento
Sua compra inicial é coberta pela nossa garantia de reembolso de 7 dias. Requisitos, exceções e como solicitar um reembolso estão descritos na nossa Política de Reembolso. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento a partir do seu painel; o cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual.