Servicevoorwaarden

SmallPict is een cloudgebaseerde beeldoptimalisatiedienst voor WordPress. We bieden automatische compressie en formaatconversie (WebP, AVIF) om de prestaties van uw website te helpen verbeteren.

Elk abonnement bevat een maandelijkse beeldverwerkingsquota:

• Gratis niveau: Beperkte maandelijkse quota voor persoonlijk/testgebruik.
• Betaalde niveaus: Hogere quota op basis van uw abonnementsniveau.
• Gebruik buiten de quota wordt in de wachtrij geplaatst tot de volgende facturatiecyclus.

Betalingen worden veilig verwerkt via DOKU en Dodo Payments. Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij geannuleerd. Uw eerste aankoop valt onder onze terugbetalingsgarantie van 7 dagen, zoals beschreven in ons Terugbetalingsbeleid.

We streven naar 99,9% uptime, maar garanderen geen ononderbroken service. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.

Neem voor vragen over deze Servicevoorwaarden contact met ons op via: support@smallpict.app

SmallPict biedt WordPress-abonnementen (Free, Starter, Pro, Business) en API/SDK-abonnementen (Ignite, Velocity, Momentum), elk met gedefinieerde verwerkingsquota, opslaglimieten en, waar van toepassing, CDN-bandbreedte, zoals gepubliceerd op onze Prijzenpagina. Voor betaalde WordPress-abonnementen betekent "onbeperkte sites" een onbeperkt aantal siteregistraties onder één account, die één maandelijkse verwerkingsquotapool delen — het betekent geen onbeperkt onafhankelijk gebruik per site. Abonnementen met een openstaande betaling die niet binnen 24 uur zijn voltooid, vervallen automatisch en moeten opnieuw worden gestart.

API-sleutels die zijn uitgegeven voor de WordPress-plugin en API-sleutels voor het API/SDK-product zijn afzonderlijke, niet-uitwisselbare inloggegevens en mogen niet buiten het beoogde product worden gebruikt. Pogingen om WordPress API-sleutellimieten, CDN-bandbreedtedoppen of verwerkingsquota te omzeilen via technische workarounds, het delen van inloggegevens over niet-gerelateerde accounts of misleidende gebruiksopgaven is een schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot opschorting.

Levering via het beheerde smallPict-CDN is inbegrepen bij de abonnementen Pro, Business, Velocity en Momentum, binnen de fair-use-bandbreedte die op onze pagina's Prijzen en Documentatie is gepubliceerd. WordPress-abonnementen gebruiken uitsluitend het beheerde smallPict-CDN. Op de abonnementen Velocity en Momentum kunt u in plaats daarvan uw eigen opslag- en CDN-accounts koppelen (Bring Your Own); eigen opslag en een eigen CDN worden altijd samen gekoppeld. Die diensten vallen volledig onder uw overeenkomsten met de gekozen aanbieders (voor het CDN momenteel Cloudflare of Amazon CloudFront). SmallPict is geen partij bij die overeenkomsten en is niet aansprakelijk voor de beschikbaarheid, prestaties of facturering van die aanbieders.

Uw eerste aankoop valt onder onze terugbetalingsgarantie van 7 dagen. Voorwaarden, uitzonderingen en hoe u een terugbetaling aanvraagt, staan in ons Terugbetalingsbeleid. U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen vanuit uw dashboard; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende factureringsperiode.