01Penerimaan Syarat
Dengan menggunakan SmallPict, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat Layanan ini. Jika tidak setuju dengan syarat ini, mohon jangan gunakan layanan kami.
02Deskripsi Layanan
SmallPict adalah layanan optimasi gambar berbasis cloud untuk WordPress. Kami menyediakan kompresi otomatis dan konversi format (WebP, AVIF) untuk membantu meningkatkan performa website Anda.
03Batas Penggunaan & Penggunaan Wajar
Setiap paket berlangganan mencakup kuota pemrosesan gambar bulanan:
- Paket gratis: Kuota bulanan terbatas untuk penggunaan personal/testing.
- Paket berbayar: Kuota lebih tinggi sesuai tingkat langganan Anda.
- Penggunaan melebihi kuota akan diantrekan hingga siklus tagihan berikutnya.
04Pembayaran & Pengembalian Dana
Pembayaran diproses dengan aman melalui DOKU dan Dodo Payments. Langganan diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan. Pembelian pertama Anda dilindungi garansi pengembalian dana 7 hari sesuai Kebijakan Pengembalian Dana kami.
05Ketersediaan Layanan
Kami berusaha untuk uptime 99.9% tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diumumkan sebelumnya bila memungkinkan.
06Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, hubungi kami di: support@smallpict.app
07Harga dan Penagihan
SmallPict menyediakan paket WordPress (Free, Starter, Pro, Business) serta paket API/SDK (Ignite, Velocity, Momentum). Pembayaran ditagihkan di awal secara bulanan atau tahunan sesuai siklus penagihan yang Anda pilih.
08Cakupan API Key dan Penggunaan Wajar
Kunci API yang diterbitkan untuk plugin WordPress dan kunci API untuk produk API/SDK terpisah secara tegas. Setiap kunci tunduk pada kuota transformasi bulanan dan batas laju (rate limits) sesuai tingkatan paket aktif.
09Ketentuan Layanan CDN
Pengiriman melalui CDN smallPict yang dikelola sudah termasuk dalam paket Pro, Business, Velocity, dan Momentum, sesuai batas bandwidth penggunaan wajar yang dipublikasikan di halaman Harga dan Dokumentasi kami. Paket WordPress hanya menggunakan CDN smallPict yang dikelola. Pada paket Velocity dan Momentum, Anda dapat menghubungkan akun penyimpanan dan CDN milik sendiri (Bring Your Own); penyimpanan dan CDN milik sendiri selalu dihubungkan bersamaan. Layanan tersebut sepenuhnya diatur oleh perjanjian Anda dengan penyedia yang Anda pilih (untuk CDN, saat ini Cloudflare atau Amazon CloudFront). SmallPict bukan pihak dalam perjanjian tersebut dan tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, performa, atau penagihan penyedia pilihan Anda.
10Pengembalian Dana dan Pembatalan
Pembelian pertama Anda dilindungi garansi pengembalian dana 7 hari. Syarat, pengecualian, dan cara mengajukannya dijelaskan di Kebijakan Pengembalian Dana kami. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui dasbor Anda, dan akun akan tetap aktif hingga masa langganan berakhir.